QUESTIONS FRÉQUENTES

LES RÉPONSES AUX QUESTIONS QUE VOUS VOUS POSEZ

Retrouvez les principales informations sur nos parcours, le bilan de compétences, la formation RS7200, les financements et le fonctionnement de My Success Keys.

MY SUCCESS KEYS

À PROPOS DE NOS PARCOURS

Qui est My Success Keys ?

My Success Keys est un organisme de formation proposant des actions de formation professionnelle et des bilans de compétences.

Nous privilégions des parcours individualisés, une méthodologie structurée et un accompagnement adapté aux objectifs de chaque bénéficiaire.

My Success Keys est-il certifié Qualiopi ?

Oui. La certification qualité Qualiopi a été délivrée au titre des catégories d’actions suivantes : actions de formation et bilans de compétences.

Consulter nos engagements qualité .

Les parcours sont-ils réalisés à distance ?

Oui. Les parcours proposés actuellement par My Success Keys sont réalisés 100 % à distance.

Les séances sont organisées en visioconférence et les modalités pratiques sont communiquées avant le démarrage.

Les parcours sont-ils individuels ?

Oui. Le bilan de compétences et la formation RS7200 sont actuellement proposés en format individuel.

Cela permet d’adapter le travail, les échanges et les exercices aux besoins du bénéficiaire.

Quel parcours choisir ?

Cela dépend de votre objectif.

  • Le bilan de compétences permet de faire le point sur votre parcours, vos compétences, vos motivations et votre projet professionnel.
  • La formation RS7200 permet de développer les compétences nécessaires pour communiquer sur les réseaux sociaux afin de promouvoir une TPE.

En cas de doute, un premier échange permet d’identifier le parcours le plus cohérent avec votre situation.

BILAN DE COMPÉTENCES

QUESTIONS SUR LE BILAN

À quoi sert un bilan de compétences ?

Le bilan de compétences permet d’analyser votre parcours, vos compétences, vos aptitudes et vos motivations afin de construire ou préciser un projet professionnel.

Quelle est la durée du bilan de compétences ?

Le bilan de compétences proposé par My Success Keys dure 14 heures.

Il est réalisé individuellement et entièrement à distance.

Quel est le tarif du bilan de compétences ?

Le tarif du bilan de compétences est de 1 750 €.

Les possibilités de financement dépendent de votre situation.

Comment se déroule un bilan de compétences ?

Le bilan comprend trois phases :

  • phase préliminaire ;
  • phase d’investigation ;
  • phase de conclusion.
Le bilan délivre-t-il une certification ?

Non. Le bilan de compétences n’est pas une certification professionnelle.

Les échanges sont-ils confidentiels ?

Oui. Les échanges et les résultats détaillés du bilan sont confidentiels.

Le document de synthèse appartient au bénéficiaire et ne peut pas être communiqué à son employeur ou à un tiers sans son accord, sauf disposition légale particulière.

Faut-il déjà avoir un projet professionnel précis ?

Non. Le bilan peut justement servir à clarifier votre situation, vos envies et les différentes possibilités qui s’offrent à vous.

Où trouver le détail du bilan ?

FORMATION RS7200

QUESTIONS SUR LA FORMATION RÉSEAUX SOCIAUX

À qui s’adresse la formation RS7200 ?

Elle s’adresse notamment aux créateurs de TPE, aux dirigeants de TPE et aux collaborateurs directs en charge de la communication ayant un projet de promotion de la TPE via les réseaux sociaux.

Quelle est la durée de la formation ?

La formation dure 24 heures en individuel et à distance.

Quel est le tarif ?

Le tarif est de 2 500 €.

La formation prépare-t-elle à une certification ?

Oui. Elle prépare à la certification RS7200 « Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE » .

My Success Keys est habilitée par le certificateur CREACTIFS.

Quels sont les prérequis ?
  • Maîtriser les outils bureautiques.
  • Être à l’aise à l’écrit et avec les données chiffrées.
  • Disposer d’un ordinateur PC ou Mac.
  • Disposer d’une connexion Internet haut débit.
Qu’apprend-on pendant la formation ?
  • Définir une stratégie réseaux sociaux adaptée.
  • Choisir les plateformes pertinentes.
  • Créer et paramétrer une page professionnelle.
  • Construire une stratégie et un planning éditorial.
  • Créer des contenus engageants.
  • Développer l’e-réputation et suivre les performances.
Où trouver le programme complet ?

FINANCEMENT

QUESTIONS SUR LE CPF ET LES FINANCEMENTS

Peut-on utiliser son CPF ?

Oui, lorsqu’un parcours remplit les conditions d’éligibilité prévues par Mon Compte Formation.

Le financement couvre-t-il automatiquement 100 % ?

Non. Une participation ou un reste à charge peut exister selon votre situation et le dispositif mobilisé.

Existe-t-il d’autres financements que le CPF ?

Selon votre statut, plusieurs possibilités peuvent exister :

  • employeur ;
  • OPCO ;
  • certains dispositifs professionnels ;
  • financement personnel.

Consulter la page Financement .

My Success Keys garantit-il l’accord d’un financeur ?

Non. La décision finale appartient toujours au financeur concerné.

INSCRIPTION & FONCTIONNEMENT

AVANT ET PENDANT VOTRE PARCOURS

Comment se passe le premier échange ?

Il permet de comprendre votre situation, votre objectif et le parcours qui pourrait correspondre à votre besoin.

Comment s’inscrire ?

Vous pouvez commencer par nous contacter ou réserver un premier échange.

Après analyse du besoin, les informations et documents correspondant à votre situation vous sont transmis.

Quand peut commencer le parcours ?

La date dépend notamment de vos disponibilités, du dossier administratif, du financement et des éventuels délais applicables.

Comment sont organisées les séances ?

Les séances sont réalisées en visioconférence.

Les informations de connexion et les ressources nécessaires sont transmises dans le cadre du parcours.

Puis-je exercer un droit de rétractation ?

Lorsqu’un droit de rétractation est applicable à votre contrat, vous pouvez nous notifier votre décision via notre formulaire dédié.

Accéder au formulaire de rétractation .

ACCESSIBILITÉ & CONTACT

QUESTIONS PRATIQUES

Que faire en cas de situation de handicap ?

Les besoins d’adaptation peuvent être étudiés avec notre référente handicap, Delphine Emile.

Accessibilité & handicap .

Comment déposer une réclamation ?

Un formulaire dédié permet de signaler une difficulté concernant une prestation ou son déroulement.

Déposer une réclamation .

Quelle différence entre réclamation et rétractation ?

Une réclamation sert à signaler une difficulté ou une insatisfaction.

Une rétractation permet, lorsqu’un droit de rétractation est applicable, de revenir sur un contrat dans le délai prévu.

Comment contacter My Success Keys ?

Vous pouvez utiliser notre formulaire ou écrire à contact@mysuccesskeys.com .

Nous contacter .

Comment prendre rendez-vous ?
Où consulter les CGV ?

VOUS N’AVEZ PAS TROUVÉ VOTRE RÉPONSE ?

Contactez My Success Keys ou réservez un premier échange afin que nous puissions répondre à votre situation.